Mentions légales

Merci d'avoir fait vos achats chez HousseDeFr. Notre objectif est de garantir un traitement rapide et efficace de votre commande.

Lieu de livraison
Nous pouvons expédier nos produits au Royaume-Uni et dans le monde entier. Les colis sont expédiés depuis notre usine et notre entrepôt en Chine.

Délai de livraison = Délai de traitement de la commande + Délai d'expédition

Traitement de la commande : Une fois votre commande finalisée, veuillez prévoir un délai de 1 à 4 jours ouvrés pour son traitement.
Délai de livraison : En général, les envois sont en transit entre 3 et 13 jours ouvrés. Cependant, en raison de notre incapacité à contrôler le transport, l'heure d'arrivée peut varier en fonction de la situation.

Frais de livraison
Le coût du fret est déterminé en fonction du poids et de la taille des colis, de la destination et des options de livraison.

Modes de livraison
Nous proposons deux modes de livraison : la livraison standard (environ 7 à 13 jours ouvrés) et la livraison express (environ 3 à 6 jours ouvrés).

Le délai de livraison dépend également de votre localisation. Veuillez prévoir 7 à 13 jours ouvrés (méthode standard) et 3 à 6 jours ouvrés (méthode express) après le traitement de votre commande pour recevoir votre colis. Cela dépend également de votre localisation et des autorités douanières locales.

Quand recevrai-je les informations de suivi :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez consulter notre page de suivi et saisir ce numéro pour vérifier l'état de votre commande.

Suivi
Une fois votre commande expédiée, veuillez patienter quelques jours pour que votre numéro de suivi soit mis à jour dans le système. Votre commande est en cours d'expédition et, une fois votre numéro de suivi activé, vous pouvez suivre votre commande sur https://www.17track.net/en. Pour plus d'informations, veuillez contacter support@houssedefr.com par e-mail.

Taxes : Vous n'avez pas à payer de taxes supplémentaires. Tous les prix des produits sur notre site incluent les taxes et les frais. Le prix affiché est le prix réel à payer, hors frais de port.

Pour plus d'informations sur l'expédition et la manutention, veuillez nous écrire à support@houssedefr.com Nous vous répondrons sous 24 heures.